Доставка еды не привезла заказ: как вернуть деньги
Что сохранить, кому предъявлять требование — ресторану, сервису или агрегатору, какой срок возврата действует и как спорить с отметкой «курьер не дозвонился».
56 минЧитать ↗
СТАТЬИ · НОВОСТИ · ОБЪЯСНЕНИЯ
Практическая библиотека — страница 3
Разбираем, что стоит за новостями о задержаниях и приговорах, чем предупреждение регулятора отличается от уголовного дела и почему присуждённая сумма ещё не означает поступление денег.
Редакция разбирает обращения по открытым источникам и объясняет порядок действий. Если операция произошла недавно, сначала свяжитесь с банком и официальными органами.
МАТЕРИАЛЫ 81–120 ИЗ 304
Практическая библиотека
Поддельный QR-код парковки: как вернуть деньги
Что делать после оплаты фальшивого парковочного QR: сохранить наклейку и сайт, остановить новые списания, разделить перевод и кражу реквизитов, обратиться в банк и полицию.
58 минЧитать ↗
Вендинговый автомат не выдал товар: возврат денег
Что снять на месте, как найти владельца торгового автомата, отличить резерв от платежа и потребовать товар или возврат после технического сбоя.
53 минЧитать ↗
Химчистка испортила вещь: как вернуть деньги
Как зафиксировать порчу после химчистки, доказать цену и причину дефекта, выбрать требование по статье 35 и взыскать деньги без завышенных обещаний.
55 минЧитать ↗
Обратный выкуп товаров: как вернуть деньги
Что делать после мошеннических заданий на лайки и выкуп: остановить переводы, сохранить сайт и чат, обратиться в банк и полицию, искать получателей.
57 минЧитать ↗
Цифровой товар не работает: как вернуть деньги
Как вернуть оплату за нерабочий ключ, игру, программу или файл: фиксируем ошибку, определяем продавца, выбираем требование и доказываем недостаток.
54 минЧитать ↗
P2P-треугольник: как вернуть деньги
Что делать продавцу криптовалюты, если рубли пришли от жертвы мошенника: сохраняем ордер и tx, работаем с биржей, банком, полицией и иском.
55 минЧитать ↗
Автомойка повредила машину: как взыскать ущерб
Как зафиксировать царапины, химию, воду в салоне или удар оборудования, сохранить камеры, провести экспертизу и взыскать стоимость ремонта.
54 минЧитать ↗
Перевёл деньги после дипфейк-звонка: как вернуть
Возврат после звонка поддельным голосом родственника или начальника: срочное обращение в банк, фиксация аудио, заявление в полицию, иск к получателю и исполнение.
55 минЧитать ↗
Аренда пауэрбанка не завершилась: как вернуть деньги
Что делать, если станция приняла пауэрбанк, а аренда продолжилась: фиксируем ячейку и время, запрашиваем телеметрию, останавливаем списания и требуем перерасчёт.
55 минЧитать ↗
Агрегатор удерживает заработок: как взыскать
Маршрут курьера или водителя при блокировке выплат: сохраняем заказы, сверяем комиссию, определяем должника, направляем претензию и взыскиваем заработок.
57 минЧитать ↗
Электрозарядка списала деньги: как вернуть
Электрозарядка списала деньги, но сессия не началась? Отличаем холд от оплаты, сохраняем журнал станции, требуем перерасчёт и возврат.
57 минЧитать ↗
Инвестиционная платформа не возвращает деньги
Заёмщик допустил дефолт или деньги зависли на номинальном счёте? Определяем должника, получаем выписку, проверяем уступку и взыскиваем без ложных гарантий.
61 минЧитать ↗
Задаток за электронные торги не вернули
Задаток после электронных торгов не вернулся? Определяем режим аукциона, статус участника и получателя, проверяем блокировку и взыскиваем проценты.
62 минЧитать ↗
АЗС списала деньги, но бензин не заправился
АЗС списала деньги, но топливо не поступило? Проверяем холд, чек и колонку, сохраняем журнал отпуска и требуем возврат у нужного участника.
58 минЧитать ↗
Автосалон продал машину и не отдаёт деньги
Автосалон продал вашу машину и задержал выручку? Проверяем вид договора, отчёт, цену и оплату покупателя, требуем перечисление и проценты.
61 минЧитать ↗
Криптобиржа заблокировала вывод денег
Криптобиржа ограничила вывод активов? Фиксируем баланс и заявки, выясняем KYC, AML или P2P-причину, собираем источник средств и подаём апелляцию.
63 минЧитать ↗
Автосервис взял деньги, но не отремонтировал машину
Автосервис получил оплату, но ремонт не сделал? Фиксируем состояние машины, отделяем просрочку от недостатков и требуем возврат по верному основанию.
59 минЧитать ↗
Лотерея не выплачивает выигрыш
Лотерея не выплачивает подтверждённый выигрыш? Проверяем билет, условия и получателя претензии, фиксируем отказ и требуем выплату без новых платежей.
58 минЧитать ↗
Электронный кошелёк заблокировал деньги
Электронный кошелёк заблокировал деньги? Выясняем основание, сохраняем операции, проходим проверку и требуем вывести остаток законным способом.
60 минЧитать ↗
Кредитный брокер взял деньги, но кредит не одобрили
Кредитный брокер получил оплату, но банк отказал? Проверяем обещанный результат, объём услуг и требуем возврат по подходящему основанию.
58 минЧитать ↗
Почта не перечислила наложенный платёж: что делать
Получатель оплатил посылку, но наложенный платёж не пришёл? Проверяем статус перевода, реквизиты и подаём обязательную почтовую претензию.
57 минЧитать ↗
Камера хранения потеряла вещи: как вернуть деньги
Камера хранения не вернула вещи? Фиксируем ячейку, доступ и содержимое, различаем вокзал и магазин, требуем стоимость по верному основанию.
59 минЧитать ↗
Банк не возвращает вклад по первому требованию: что делать
Банк отказывает в выдаче денег? Фиксируем требование, проверяем срок, проценты и ограничения, затем выбираем финуполномоченного, ЦБ, АСВ или суд.
59 минЧитать ↗
Платёжный терминал принял деньги, но платёж не дошёл: план
Аппарат забрал наличные, а получатель не видит оплату? Фиксируем устройство и чек, находим агента, защищаем дату платежа и требуем зачисление или возврат.
58 минЧитать ↗
Не начислили кэшбэк за покупку: как получить деньги
Кэшбэк за покупку не пришёл? Сохраняем правила и активацию, проверяем MCC, лимит и возврат, затем требуем рубли или бонусы у правильного участника.
59 минЧитать ↗
Банк списал детское пособие в счёт долга: как вернуть
Что делать, если банк забрал детскую выплату на кредит или по взысканию: сроки 14, 3 и 7 дней, коды дохода, заявления, жалобы и честные шансы.
58 минЧитать ↗
Ресторан включил сервисный сбор в счёт: как вернуть
Как убрать или вернуть обязательные чаевые и плату за обслуживание: письменное согласие, срок три дня, доказательства, претензия и жалоба.
57 минЧитать ↗
Продали восстановленный телефон под видом нового: возврат
Как доказать, что смартфон ремонтировали или использовали до продажи: диагностика, IMEI, претензия, сроки 15 и 10 дней, экспертиза и суд.
60 минЧитать ↗
Передал деньги курьеру мошенников: как вернуть
Что делать после передачи наличных курьеру телефонных мошенников: камеры, заявление, статус потерпевшего, арест имущества, гражданский иск и шансы.
61 минЧитать ↗
Возврат денег на закрытую карту: что делать
Как найти возврат магазина на закрытую карту: различить карту и счёт, получить чек и идентификатор операции, подать обращения продавцу и банку, дойти до суда.
60 минЧитать ↗
Платная парковка списала лишние деньги: как вернуть
Что делать при лишнем списании за платную парковку: проверить сессию и получателя, разделить городской и частный маршрут, подать заявление, претензию и жалобу.
60 минЧитать ↗
Налоговая списала деньги без суда: как вернуть
Что делать после внесудебного списания налоговой: проверить ЕНС и решение, заявить спор, подать жалобу, добиться восстановления сальдо и возврата денег.
62 минЧитать ↗
Банк списал деньги за услугу без согласия: возврат
Как вернуть плату за банковскую услугу без явного согласия: остановить списания, запросить доказательство подключения, подать требование, жалобу и иск.
61 минЧитать ↗
Платная дорога списала лишние деньги: как вернуть
Что делать при лишнем списании за платную дорогу: проверить маршрут, категорию машины и транспондер, подать финансовую претензию и вернуть переплату.
60 минЧитать ↗
Продали поддельное лекарство: как вернуть деньги
Как зафиксировать признаки поддельного лекарства, потребовать возврат у аптеки или продавца, обратиться в Росздравнадзор и подготовить иск.
62 минЧитать ↗
Незаконная эвакуация автомобиля: как вернуть деньги
Как обжаловать незаконную эвакуацию автомобиля, вернуть оплату перемещения и хранения, зафиксировать повреждения и не пропустить срок.
63 минЧитать ↗
Банк не возвращает деньги с аккредитива: что делать
Что делать, если банк не возвращает неиспользованные деньги с аккредитива после отмены или срыва сделки: сроки, заявление, жалоба и суд.
64 минЧитать ↗
Сняли деньги по QR-коду в банкомате: как вернуть
Что делать после снятия наличных по переданному QR-коду: срочное обращение в банк и полицию, запрос журналов и видео, претензия и спор о возврате.
64 минЧитать ↗
Не привезли автомобиль из-за границы: возврат
Как вернуть оплату, если посредник не привёз автомобиль из-за границы: проверка договора и машины, претензия, полиция, обеспечительные меры и суд.
66 минЧитать ↗
Ищете конкретную страницу или официальный раздел?
Открыть карту сайта